保定要账公司成功化解一起涉农民工工资支付纠纷，双方约定施工工程款10000余元

保定要账公司成功化解一起涉农民工工资支付纠纷，通过运用“五步调解法”，不仅让冯某等工人拿回了被拖欠的“血汗钱”，更以法理交融的温度融化矛盾坚冰，为辖区和谐稳定注入法治暖流。

时间回溯至2025年，冯某等人通过微信与“某装饰”公司接洽，承接某楼盘车库隔音层施工项目。双方约定施工工程款10000余元，顺利完工后，对方仅支付2000元，剩余工程款因施工面积核算标准双方产生重大分歧，导致工程款迟迟未支付到位。多次协商未果又临近2026年春节，工人们急需拿钱回家过年，冯某情绪濒临崩溃，在春节前采取了极端讨薪行为，导致现场矛盾激化，影响恶劣。

得知情况后，南站司法所高度重视，第一时间联合街道综治办、辖区派出所、社区居委会组建调解专班，一场“护薪攻坚战”就此打响。调解初期，一方面项目部经理以“未与冯某等人直接签约、属第三方转包且面积核算存异”为由推诿支付，另一方面冯某等人则因临近春节情绪激动，坚决不让步，双方对立情绪严重，调解一度陷入困境。

面对僵局，调解专班秉持“法理为基、情理为桥、温情护航”的理念，采取“五步调解法”层层推进：

第一步：冷处理稳情绪，法治教育划红线。调解员首先以拉家常式沟通安抚冯某等人焦虑情绪，同步开展法治宣讲，明确“极端维权不可取、合法途径更有效”的边界，既平复其激动情绪，更引导树立理性维权意识，为后续调解工作铺垫。

第二步：查证据厘清事实，数据说话破迷雾。调解专班调阅施工日志、微信聊天记录等关键材料，逐页梳理沟通细节，锁定“工程量确认”“款项约定”等核心证据链，让“口头争议”有了“书面注脚”，为化解分歧夯实事实根基。

第三步：五次调解磨共识，法理情融促互谅。针对面积核算这一“硬骨头”，专班先后组织5轮多部门联合调解，民警讲清违法成本，律师解析合同关系，社区干部回忆施工场景，调解员则用“农民工起早贪黑挣辛苦钱”的真情引发共情……一次次“背靠背”疏导、“面对面”协商，逐渐消融双方对立坚冰。

第四步：现场测验证真相，数据丈量显公平。为彻底消除“各说各理”的困局，专班牵头组织冯某、项目部经理及相关人员直奔施工现场，手持测量工具逐项核验面积。当实测数据与双方此前主张逐一比对，真相浮出水面，原本针锋相对的“数字之争”，终在客观数据前达成共识。

第五步：签协议即时兑付，案结事了暖人心。趁热打铁，调解员趁势推动双方签署调解协议，项目部当场通过现金转账结清全部拖欠款项。拿到剩余工程款后，冯某红了眼眶：“原以为这血汗钱要泡汤了，真没想到调解专班给我们讨回来了！”